מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
1. כללי
- מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף בעת השימוש באתר Master Jerseys ובעת ביצוע הזמנה, לאילו מטרות הוא משמש וכיצד הוא נשמר. השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה למדיניות זו.
- אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי הזמנה שאתם ממלאים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, כתובת למשלוח, עיר, מיקוד והערות להזמנה.
- פרטי המוצרים שהזמנתם: מידות, גרסה, שם ומספר להדפסה, פאצ'ים ובקשות מיוחדות.
- תשלום: התשלום מתבצע באפליקציית ביט בלבד, מחוץ לאתר. איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום.
- מידע בדפדפן שלכם: סל הקניות ורשימת המועדפים נשמרים בזיכרון הדפדפן במכשיר שלכם בלבד (Local Storage) ואינם נשלחים אלינו. האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או בכלי מעקב של צד שלישי.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- לטיפול בהזמנה: אישור התשלום, הזמנת המוצרים, הדפסת שם ומספר, משלוח ועדכון לגבי סטטוס ההזמנה.
- ליצירת קשר איתכם בנוגע להזמנה (בוואטסאפ, בטלפון או במייל).
- לשירות לקוחות, טיפול בפניות, ביטולים והחלפות.
- איננו שולחים דיוור שיווקי ואיננו מוכרים את המידע לאף גורם.
4. עם מי המידע משותף
- המידע מועבר רק לגורמים הנדרשים לטיפול בהזמנה: שירותי טכנולוגיה שבאמצעותם ההזמנה מגיעה אלינו ונשמרת (אחסון האתר - Netlify, שליחת מייל - Resend, התראות - Telegram, וניהול הזמנות - Google Sheets), הספק המייצר את המוצרים (פרטי המוצר בלבד) וחברת הדואר / השילוח לצורך המשלוח.
- חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, והמידע עשוי להישמר בשרתים בחו"ל בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
- נמסור מידע לרשויות רק אם נידרש לכך על פי דין.
5. שמירת המידע ואבטחתו
- פרטי ההזמנות נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול בהזמנה, לשירות לקוחות ולעמידה בחובות על פי דין (למשל רישום חשבונאי).
- אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, ובהם חיבור מוצפן (HTTPS) והגבלת הגישה לפרטי ההזמנות. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות מידע.
6. הזכויות שלכם
- אתם רשאים לבקש לעיין במידע השמור עליכם, לתקן אותו אם אינו נכון, או לבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שמירה על פי דין).
- לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ במספר 053-5312376.
7. שינויים במדיניות
- אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש.
ראו גם את תקנון האתר.
